• Las personas o entidades prestadoras de los servicios
• Ciudadano/a

• Anexo IX: solicitud para la habilitación de profesionales de centros y servicios del SAAD en las ciudades de Ceuta y de Melilla.
• Anexo X: declaración responsable.
• Solicitud telemática

Estos modelos de solicitud habilitados para este procedimiento, serán de uso obligatorio de conformidad con el artículo 66.6 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Habilitación excepcional

Con el fin de facilitar la habilitación excepcional a las personas cuidadoras, gerocultoras, auxiliares de ayuda a domicilio y asistentes personales, que hubieran trabajado hasta el 28 de junio de 2022 y acrediten una experiencia de al menos tres años, con un mínimo de 2.000 horas trabajadas en los últimos doce años en la categoría profesional correspondiente, o sin alcanzar el mínimo de experiencia exigida, hubieran trabajado y tengan un mínimo de 300 horas de formación relacionada con las competencias profesionales que se quieran acreditar en los últimos doce años, quedarán habilitadas de forma excepcional en la categoría que corresponda, previa presentación de su solicitud donde esté ubicada la empresa donde haya prestado sus últimos servicios la persona solicitante.

Habilitación provisional

Al objeto de garantizar la estabilidad en el empleo, se habilitará provisionalmente a aquellas personas que, sin haber alcanzado los requisitos para la habilitación excepcional, hubieran sido contratadas en el marco de los Acuerdos del Consejo Territorial de Servicios Sociales y del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, publicados ante la situación de pandemia derivada del COVID-19, y hubieran iniciado algunos de los procesos de evaluación y acreditación de la experiencia laboral, o la formación vinculada a los correspondientes certificados de profesionalidad o títulos de formación profesional, iniciados con anterioridad a 31 de diciembre de 2022, y que a la fecha de entrada en vigor de esta orden, no hayan finalizado los procesos citados anteriormente.

Los solicitantes de la habilitación excepcional y habilitación provisional presentarán la solicitud, conforme al modelo que figura en el anexo IX de la Orden DCA/5/2026, de 2 de enero, en la correspondiente Dirección Territorial del Imserso en las ciudades de Ceuta o de Melilla, donde esté ubicada la empresa donde hayan prestado sus últimos servicios.

Podrán presentarse por medios electrónicos a través de la Sede Electrónica del Imserso, en las oficinas de asistencia en materia de registro de la Dirección Territorial del Imserso en la Ciudad de Ceuta (Avda. de África, s/n, 51002 Ceuta) o de la Dirección Territorial del Imserso en la Ciudad de Melilla (c/Querol, 31, 52004 Melilla), ambas del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, así como en los registros electrónicos y oficinas a que se refiere el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Se tendrán que presentar los siguientes documentos, en función de la situación de la persona solicitante:

a) Solicitantes que han adquirido la experiencia como trabajadores por cuenta ajena:

• Informe de vida laboral o certificado de la Tesorería General de la Seguridad Social donde consten las empresas, la categoría laboral (grupo de cotización) y el periodo de contratación en el que se haya adquirido la experiencia laboral exigida.
• Los certificados de empresa o copias de los contratos laborales en los que consten la duración de los periodos de prestación del contrato, la actividad desarrollada y el intervalo de tiempo en el que se ha desempeñado la categoría profesional que se quiera habilitar.

b) Solicitantes que han adquirido la experiencia como trabajadores autónomos:

• Certificado de la Tesorería General de la Seguridad Social donde consten los periodos de alta en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos.
• Documento en el que se describa la actividad desarrollada y el intervalo de tiempo en el que se ha realizado la misma.

c) Solicitantes que han adquirido la experiencia como voluntarios:

• Certificado de la entidad del voluntariado en la que consten las actividades y funciones realizadas y el número total de horas de desempeño. d) Solicitantes con formación relacionada con las competencias profesionales que se quieran acreditar:

d) Solicitantes con formación relacionada con las competencias profesionales que se quieran acreditar:

• Copia de los diplomas o certificados de formación relacionados con la categoría profesional para la que se solicita la habilitación, en los que consten los contenidos y las horas de formación.

e) En el caso de solicitantes de habilitación provisional, además deberá presentar:

• Una declaración responsable donde se manifieste por la persona solicitante, estar participando en los procesos de evaluación y acreditación de la experiencia laboral, o estar realizando la formación vinculada a los correspondientes certificados de profesionalidad o títulos de formación profesional, según el modelo contenido en el anexo X de la Orden DCA/5/2026, de 2 de enero.

De conformidad con el artículo 28.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, la Dirección Territorial del Imserso en las ciudades de Ceuta y de Melilla podrá consultar o recabar de forma directa, a través de medios electrónicos, los datos y documentos necesarios para la resolución de la solicitud, salvo que la persona interesada o quien ostente su representación se opusieran expresamente a ello. En este caso, deberán aportar, junto a la solicitud, la siguiente documentación:

• Copia auténtica del documento acreditativo de la identidad de la persona solicitante.

En caso de actuar mediante representante legal:

• Copia auténtica del documento acreditativo de la identidad de la persona que ostente la representación.
• Documento acreditativo de la representación legal.

En caso de actuar mediante persona que preste medidas de apoyo a la persona interesada con discapacidad para el ejercicio de su capacidad jurídica:

• Copia auténtica del documento acreditativo de la identidad de la persona que presta medidas de apoyo.
• Documento acreditativo, en su caso, de las medidas de apoyo.

Si quien suscribe la solicitud actúa como curador de la persona solicitante:

• Resolución judicial que establezca las medidas de apoyo para el ejercicio de la capacidad jurídica del solicitante.

Si quien suscribe la solicitud actúa como defensor judicial de la persona solicitante:

• Nombramiento de defensor judicial por la autoridad judicial.

Si quien suscribe la solicitud ha sido designada por la persona solicitante como apoderado (poderes y mandatos preventivos):

• Escritura pública en la que consten las medidas de apoyo para el ejercicio de su capacidad jurídica.

• Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.
• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• Orden DCA/5/2026, de 2 de enero, por la que se regulan los requisitos y el procedimiento para la acreditación de los centros, servicios y entidades privadas que actúen en el ámbito de la autonomía personal y la atención a personas en situación de dependencia en las ciudades de Ceuta y de Melilla.

• Correo electrónico: buzon@imserso.es
• Página web: Sede Electrónica del Imserso
• Teléfono: +34 912 667 713

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